Zakład Ubezpieczeń Społecznych dostosowuje swoje usługi do obywateli Ukrainy. Po specjalnej infolinii kolejnym ułatwieniem są konsultacje online w języku ukraińskim.
– Obywatele Ukrainy mogą już korzystać z konsultacji on-line w języku ukraińskim. W e-wizycie po stronie Zakładu Ubezpieczeń Społecznych będzie uczestniczył ekspert z ZUS oraz tłumacz języka ukraińskiego.E-wizyta w języku ukraińskim to szansa na samodzielne załatwienie sprawy z ekspertem ZUS bez konieczności przychodzenia do placówki ZUS” – dodaje profesor Uścińska. Aby skorzystać z e-wizyty, wystarczy mieć komputer z kamerą i mikrofonem lub smartfon z dostępem do internetu – mówi Piotr Olewiński, Regionalny Rzecznik Prasowy ZUS województwa mazowieckiego.
Aby zarezerwować e-wizytę, należy wejść na stronę e-wizyta.zus.pl/ua. Podczas e-wizyty obywatele Ukrainy będą mogli otrzymać pomoc w złożeniu wniosków o świadczenia dla rodzin np. 500+ i w założeniu profilu na Platformie Usług Elektronicznych ZUS
pg/zus
